Governança Ágil
Como se posicionar de forma estratégica para uma transformação Ágil eficaz
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Uma carta do curador
Esta é uma jornada cuidadosamente desenhada para expandir sua compreensão e transformar sua abordagem profissional. Através de uma exploração profunda e prática, você descobrirá novas perspectivas que irão enriquecer sua trajetória.
Convido você a embarcar nesta jornada de descoberta e crescimento consciente.
O que você irá explorar nesta jornada
Estruturar um Modelo
organizacional compatível com o paradigma Ágil
Adquirir uma Nova
visão das organizações e seu funcionamento
Posicionar a ti Estrategicamente
para apoiar os processos de mudança tecnológica
Modernizar a Gestão
da organização como um todo
Explorar Novas
linhas de ação e planos estratégicos alinhando a organização com a TI
Esta jornada foi desenhada para você se...
CTOs (Chief Technology
Officers)
Chefes e Coordenadores
de TI
Gestores e líderes
em geral, em especial os envolvidos com desenvolvimento e adoção de novas tecnologias
Consultores e Agile
Coaches que precisam ajudar organizações a ganhar alinhamento estratégico com a TI e seus projetos.
O que você vai aprender nesse programa
Módulo 1: A Organização
- Os problemas de governança
- A governança ágil como a orquestração para a descoberta e o alcance dos objetivos estratégicos
- Ordens deliberadas vs ordens emergentes
- A função do conhecimento (episteme, techné, phronesis) na organização
- A governança ágil como um modelo conceitual
- A burocracia formal (Weber) como resposta tradicional
- A organização como uma ordem formal
- A governança ágil como a orquestração para a descoberta e o alcance dos objetivos estratégicos
- As patologias da burocracia (Merton)
- A escola de recursos humanos
- O problema da racionalidade
- Racionalidade funcional e racionalidade substantiva
- Guerreiro Ramos e a dominação da racionalidade funcional na sociedade moderna
- Weber e os riscos do “iron cage”
- O conceito de corrupção institucional
- Problema de pareamento meio-fim no WBS
- Problema na estrutura de incentivos
- Problema na formalização e/ou comunicação
- Motivação
- Efetividade de times
- Poder e influência (política organizacional)
Módulo 2: A Tecnologia na Organização
- Modelos determinísticos
- O sistema sociotécnico
- Tecnologia. Pessoal. Processos. Estrutura/cultura. Cultura.
- Fomentando uma cultura de alta qualidade
- A equipe de gestão e a equipe técnica
- Os níveis de impacto das mudanças organizacionais
- A difusão de inovação
- O modelo de B.J. Fogg
- Resistência à adoção de tecnologia
- O espírito subserviente e o espírito destruidor revolucionário de mudança
- O conflito de visões de Thomas Sowell
- A política de fé e a política de ceticismo de Oakeshott
- A prudência conservadora vs a transformação progressista
- A mudança de acordo com o lean vs a mudança de acordo com o ágil
- O papel da TI (parte intrínseca ao negócio)
- A governança ágil como orquestração para “fazer acontecer”
- A aplicação do Cynefin à governança e o modelo de “garbage can” aplicado à TI (capacidade de interpretação do negócio/demandas estratégicas, demandas com apoio político e capacidade operacional sociotécnica)
- O exemplo do avião pousando (demanda de destino, apoio e capacidade)
- A TI como uma unidade capaz de visualizar o “garbage can” e tomar as decisões como um dos cérebros da organização
Módulo 3: A Governança Ágil da TI
- A abordagem tradicional da governança
- Patologias da governança
- A governança como um fractal
- O tripé da governança ágil (negócio, apoio político e ownership, operação técnica) como forma de descoberta e trabalho para o resultado, a garantia dos recursos e a capacidade de execução
- Os arquétipos da governança de TI
- A descoberta do negócio
- A iniciativa do time quanto ao negócio
- A TI não se “alinha” ao negócio
- a TI é parte da organização, é parte do negócio.
- O apoio “de fora” à demanda estratégica Alta chefia vs área finalística/negocial
- A governança ágil como dona/responsável pelos recursos (cancelamento de projetos no caso de não-validação, descentralização do negócio para todos)
- Possibilidade de formalização do apoio
- O apoio “de dentro” à demanda estratégica
- Explicação constante da visão da TI e dos objetivos negociais do projeto
- Descentralização da responsabilidade
- Retomando o modelo sociotécnico
- Pessoal. A equipe de gestão e a equipe técnica.
- Ferramentas e processos
- Requisitos: da “coleta”, à “descoberta”, à “definição” pela TI
- Melhoria contínua
- Inovações e estudos técnicos
- Alinhamento constante, comunicação e responsabilidade pelas ações como responsabilidade da TI
- O product owner como parte da TI (ou a TI como product owner)
Módulo 4: Estudo de Caso - Ateliê de Software
- A Filosofia do Ateliê
- A metodologia ágil
- A métrica emergente
- Incorporação do negócio
- Apoio político e ownership
- Capacidade operacional
- A equipe de gestão
- A blindagem (evitar o go-horse)
- Comunicação de metas claras (entregável na produção)
- Controle da entrega (pequenos pacotes)
- Qualidade. Prazo. Métricas.
- Lei de Campbell
- Divisão funcional vs divisão por tema negocial
- Erro operacional vs erro de atitude (descaso)
- Responsabilidade clara pelo produto na produção
- Protocolos claros de ação
- Comunicação emergente entre as áreas (infra, desenv, helpdesk), com triggers e “remote calls”.
- Empoderamento da equipe técnica
- Scope creep (o que eu paro?)
- Projeto vs produto
- Gerenciamento de risco vs gerenciamento de escopo
- Déficit técnico
- Revisão do skill da equipe
- Redução do escopo
- Falta de apoio político
- A governança agil como a orquestração proativa entre alinhamento estratégico, apoio político e a capacidade operacional para garantir os resultados de negócio e a sustentabilidade de entrega da TI.
Inicie o seu mergulho nessa jornada
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