Curso

Governança Ágil

Como se posicionar de forma estratégica para uma transformação Ágil eficaz

com Gustavo Maultasch

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Gustavo Maultasch
Gustavo Maultasch

Uma carta do curador

Esta é uma jornada cuidadosamente desenhada para expandir sua compreensão e transformar sua abordagem profissional. Através de uma exploração profunda e prática, você descobrirá novas perspectivas que irão enriquecer sua trajetória.

Convido você a embarcar nesta jornada de descoberta e crescimento consciente.

O que você irá explorar nesta jornada

Estruturar um Modelo

organizacional compatível com o paradigma Ágil

Adquirir uma Nova

visão das organizações e seu funcionamento

Posicionar a ti Estrategicamente

para apoiar os processos de mudança tecnológica

Modernizar a Gestão

da organização como um todo

Explorar Novas

linhas de ação e planos estratégicos alinhando a organização com a TI

Esta jornada foi desenhada para você se...

CTOs (Chief Technology

Officers)

Chefes e Coordenadores

de TI

Gestores e líderes

em geral, em especial os envolvidos com desenvolvimento e adoção de novas tecnologias

Consultores e Agile

Coaches que precisam ajudar organizações a ganhar alinhamento estratégico com a TI e seus projetos.

O que você vai aprender nesse programa

Módulo 1: A Organização

  • Os problemas de governança
  • A governança ágil como a orquestração para a descoberta e o alcance dos objetivos estratégicos
  • Ordens deliberadas vs ordens emergentes
  • A função do conhecimento (episteme, techné, phronesis) na organização
  • A governança ágil como um modelo conceitual
  • A burocracia formal (Weber) como resposta tradicional
  • A organização como uma ordem formal
  • A governança ágil como a orquestração para a descoberta e o alcance dos objetivos estratégicos
  • As patologias da burocracia (Merton)
  • A escola de recursos humanos
  • O problema da racionalidade
  • Racionalidade funcional e racionalidade substantiva
  • Guerreiro Ramos e a dominação da racionalidade funcional na sociedade moderna
  • Weber e os riscos do “iron cage”
  • O conceito de corrupção institucional
  • Problema de pareamento meio-fim no WBS
  • Problema na estrutura de incentivos
  • Problema na formalização e/ou comunicação
  • Motivação
  • Efetividade de times
  • Poder e influência (política organizacional)

Módulo 2: A Tecnologia na Organização

  • Modelos determinísticos
  • O sistema sociotécnico
  • Tecnologia. Pessoal. Processos. Estrutura/cultura. Cultura.
  • Fomentando uma cultura de alta qualidade
  • A equipe de gestão e a equipe técnica
  • Os níveis de impacto das mudanças organizacionais
  • A difusão de inovação
  • O modelo de B.J. Fogg
  • Resistência à adoção de tecnologia
  • O espírito subserviente e o espírito destruidor revolucionário de mudança
  • O conflito de visões de Thomas Sowell
  • A política de fé e a política de ceticismo de Oakeshott
  • A prudência conservadora vs a transformação progressista
  • A mudança de acordo com o lean vs a mudança de acordo com o ágil
  • O papel da TI (parte intrínseca ao negócio)
  • A governança ágil como orquestração para “fazer acontecer”
  • A aplicação do Cynefin à governança e o modelo de “garbage can” aplicado à TI (capacidade de interpretação do negócio/demandas estratégicas, demandas com apoio político e capacidade operacional sociotécnica)
  • O exemplo do avião pousando (demanda de destino, apoio e capacidade)
  • A TI como uma unidade capaz de visualizar o “garbage can” e tomar as decisões como um dos cérebros da organização

Módulo 3: A Governança Ágil da TI

  • A abordagem tradicional da governança
  • Patologias da governança
  • A governança como um fractal
  • O tripé da governança ágil (negócio, apoio político e ownership, operação técnica) como forma de descoberta e trabalho para o resultado, a garantia dos recursos e a capacidade de execução
  • Os arquétipos da governança de TI
  • A descoberta do negócio
  • A iniciativa do time quanto ao negócio
  • A TI não se “alinha” ao negócio
  • a TI é parte da organização, é parte do negócio.
  • O apoio “de fora” à demanda estratégica Alta chefia vs área finalística/negocial
  • A governança ágil como dona/responsável pelos recursos (cancelamento de projetos no caso de não-validação, descentralização do negócio para todos)
  • Possibilidade de formalização do apoio
  • O apoio “de dentro” à demanda estratégica
  • Explicação constante da visão da TI e dos objetivos negociais do projeto
  • Descentralização da responsabilidade
  • Retomando o modelo sociotécnico
  • Pessoal. A equipe de gestão e a equipe técnica.
  • Ferramentas e processos
  • Requisitos: da “coleta”, à “descoberta”, à “definição” pela TI
  • Melhoria contínua
  • Inovações e estudos técnicos
  • Alinhamento constante, comunicação e responsabilidade pelas ações como responsabilidade da TI
  • O product owner como parte da TI (ou a TI como product owner)

Módulo 4: Estudo de Caso - Ateliê de Software

  • A Filosofia do Ateliê
  • A metodologia ágil
  • A métrica emergente
  • Incorporação do negócio
  • Apoio político e ownership
  • Capacidade operacional
  • A equipe de gestão
  • A blindagem (evitar o go-horse)
  • Comunicação de metas claras (entregável na produção)
  • Controle da entrega (pequenos pacotes)
  • Qualidade. Prazo. Métricas.
  • Lei de Campbell
  • Divisão funcional vs divisão por tema negocial
  • Erro operacional vs erro de atitude (descaso)
  • Responsabilidade clara pelo produto na produção
  • Protocolos claros de ação
  • Comunicação emergente entre as áreas (infra, desenv, helpdesk), com triggers e “remote calls”.
  • Empoderamento da equipe técnica
  • Scope creep (o que eu paro?)
  • Projeto vs produto
  • Gerenciamento de risco vs gerenciamento de escopo
  • Déficit técnico
  • Revisão do skill da equipe
  • Redução do escopo
  • Falta de apoio político
  • A governança agil como a orquestração proativa entre alinhamento estratégico, apoio político e a capacidade operacional para garantir os resultados de negócio e a sustentabilidade de entrega da TI.

Inicie o seu mergulho nessa jornada

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