Comunicação Interpessoal nas Organizações
Transforme suas habilidades de comunicação e ajude a sua organização a se comunicar de forma fluida
Adquirir as Habilidades
necessárias para se posicionar, falar, olhar e se expressar de forma decisiva para que a equipe te veja como um líder, torne-se produtiva e alcance melhores resultados.
Comunicar-se de Forma
assertiva em reuniões para levar o time a ganhar tempo e eliminar informações com dupla interpretação.
Comunicar-se Para
integrar a equipe em um propósito comum de forma a harmonizar o ambiente de trabalho.
Relacionar-se no Ambiente
virtual, onde a questão mais preponderante é a comunicação, independentemente se sua posição é a de um profissional iniciante ou sênior
Gerentes de Projeto
Profissionais que desejam migrar de métodos tradicionais para abordagens ágeis de gestão.
Scrum Masters
Atuais ou aspirantes a Scrum Masters que buscam aprofundar conhecimentos e técnicas práticas.
Líderes de Times
Tech Leads e coordenadores que precisam gerenciar equipes de desenvolvimento com agilidade.
Product Owners
Responsáveis por produtos que desejam maximizar o valor entregue e alinhar entregas às necessidades do cliente.
Módulo 1: Comunicar para quê?
- Comunicação Interpessoal: tudo começa por entender o que realmente é comunicar
- Por que a Comunicação é a habilidade mais desejada pelo mercado em 2023?
- Por que agimos como agimos: Funcionamento do cérebro ao se comunicar
- Só se comunica bem quem se conhece
- CHA: Os primeiros passos para a mudança
- Comunicação Intrapessoal: de dentro para fora
Módulo 2: Liderança influente
- Por que ser influente?
- Comunicação e Influência: como derrubar barreiras para gerar mudanças
- 5 aspectos do Líder Comunicador e como colocá-los em prática
- Empatia – Como entender o outro para tomar decisões
- Primeiro quem, depois, o que
- Adaptabilidade e autorresponsabilidade
- Técnicas de Mudança
Módulo 3: Comunicação Assertiva
- Escuta Ativa e Empática: como realmente entender o que o outro quer
- Vá direto ao ponto
- Comunicação Assertiva e Produtividade
- Conversas difíceis e onde fica a assertividade nesse contexto
- Perfis e Sistemas Representacionais: tudo conta na hora de se comunicar
Módulo 4: PNL como ferramenta para a comunicação assertiva
- Rapport: Ganhe a confiança do seu público
- Atenção aos vieses cognitivos
- Gestos, Postura, Voz e Olhar: tudo impacta
- Carisma: tenho ou não tenho? Eis a questão.
- Persuasão e Argumentos
- Comunicação Interpessoal como estratégia de autoridade e Liderança
Liliane Bueno
- É Jornalista e Especialista em Comunicação Empresarial. Atua no treinamento de profissionais e empresas que desejam ter mais resultados através da forma como se comunicam.
- Fundadora da Speakers – Comunicação e Crescimento, é Palestrante, Mentora em Comunicação, Oratória e Posicionamento, Facilitadora em treinamentos corporativos e docente em cursos de pós-graduação focados em Liderança e na área comercial
- Treinadora de Palestrantes, desenvolveu seu próprio método para elaborar palestras e treinar porta-vozes para apresentações em público e discursos persuasivos
- Coautora do livro “Liderança com Base nas Soft Skills”
- Também possui formação em Docência Superior, Neurociência e Comunicação e Social Media Training.
Certificado com Carga Horária de 12 horas
Receba um certificado reconhecido pelo mercado que valida os seus novos conhecimentos obtidos.
Como Obter Seu Certificado
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A prova final pode ser feita a qualquer momento após a conclusão dos seus estudos
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O certificado é emitido e enviado por email em até 48 horas após a realização da prova
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Você tem até 3 tentativas para passar na prova
Matrículas para empresas
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